Termini di Vendita e Utilizzo

Termini Generali di Vendita e Utilizzo

L'accesso al sito web di VerdeForte, la navigazione e gli acquisti effettuati tramite il sito sono soggetti ai presenti Termini Generali di Vendita e Utilizzo. Utilizzando il sito web, l'utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le condizioni di seguito indicate.

1. Informazioni sui Prodotti e Disponibilità

VerdeForte vende decespugliatori a batteria e relativi accessori per la cura del giardino. Tutti i prodotti presenti sul sito sono soggetti alla disponibilità in magazzino. Le descrizioni, le immagini e i contenuti dei prodotti vengono presentati nel modo più accurato e aggiornato possibile. Tuttavia, per ragioni tecniche, di approvvigionamento o per aggiornamenti del prodotto, potrebbero verificarsi lievi differenze (ad esempio nel colore, nella confezione o nell'aspetto degli accessori) che non incidono sulle funzionalità del prodotto.

In casi eccezionali, un prodotto potrebbe non essere più disponibile dopo che è stato effettuato un ordine. In tal caso, il cliente viene informato nel più breve tempo possibile e può scegliere tra un prodotto alternativo, l'attesa del nuovo rifornimento o l'annullamento dell'ordine con rimborso di quanto eventualmente già pagato.

L'autonomia delle batterie indicata è stimata e può variare in base al tipo di vegetazione, all'accessorio utilizzato e alle modalità d'uso.

2. Uso Corretto e Sicurezza

Il decespugliatore è un attrezzo da taglio. Il cliente si impegna a leggere e seguire le istruzioni d'uso e le avvertenze di sicurezza fornite con il prodotto, a utilizzare sempre il carter di protezione e dispositivi di protezione individuale adeguati (occhiali, guanti, calzature chiuse) e a non utilizzare il prodotto in prossimità di persone o animali.

Il prodotto non è destinato all'uso da parte di minori. VerdeForte non risponde di danni derivanti da uso improprio, uso non conforme alle istruzioni, manomissioni o modifiche del prodotto.

3. Ricezione e Conferma dell'Ordine

Dopo aver completato l'ordine, il cliente riceve una notifica di conferma contenente il riepilogo dell'ordine. L'ordine può essere ulteriormente confermato tramite contatto telefonico o messaggio, al fine di verificare i dati di consegna.

VerdeForte si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi ordine in caso di informazioni incomplete o errate, impossibilità di verificare l'ordine, indisponibilità del prodotto, sospetti di frode o per ragioni logistiche o amministrative.

4. Prezzi e Metodi di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le offerte per l'acquisto di più kit sono indicate nella pagina del prodotto e nel modulo d'ordine.

Il metodo di pagamento principale è il pagamento alla consegna: il cliente paga l'importo dell'ordine direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco. Eventuali altri metodi di pagamento disponibili sono indicati sul sito web o nella pagina di pagamento.

Il cliente si impegna a essere reperibile e a corrispondere l'importo dovuto al momento della consegna. Il rifiuto ingiustificato di un ordine regolarmente confermato può comportare l'impossibilità di effettuare ordini futuri con pagamento alla consegna.

5. Spedizione e Consegna

VerdeForte effettua spedizioni in tutta Italia. La spedizione è gratuita e tracciata, salvo diversa indicazione sul sito.

I tempi di consegna indicati sono stimati e possono variare in base all'indirizzo di consegna, al corriere, ai periodi di punta, alle festività o a cause al di fuori del controllo di VerdeForte.

Il cliente è responsabile della completezza e dell'accuratezza dei dati di consegna (nome, indirizzo, numero civico, CAP, telefono). VerdeForte non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne derivanti da informazioni errate o incomplete.

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l'integrità del pacco e a segnalare eventuali danni visibili al corriere e a VerdeForte nel più breve tempo possibile.

6. Diritto di Recesso e Garanzia "Soddisfatto o Rimborsato"

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione all'indirizzo supportoit@verdeforte.com indicando il numero d'ordine.

Il prodotto deve essere restituito integro, completo di tutti gli accessori e, ove possibile, nella confezione originale. Il rimborso dell'importo pagato viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, eventualmente subordinato alla ricezione del prodotto restituito o alla prova della sua spedizione. Le istruzioni per la restituzione vengono comunicate dal nostro servizio clienti.

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo supportoit@verdeforte.com descrivendo il problema e allegando, ove possibile, foto o video.

La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, cadute, manomissioni, normale usura delle parti soggette a consumo (lame, disco, filo) o mancato rispetto delle istruzioni d'uso.

8. Dichiarazioni e Obblighi del Cliente

Il cliente che effettua un ordine dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica di compiere atti vincolanti ai sensi della normativa vigente.

Il cliente si impegna inoltre a:

- fornire informazioni accurate, complete e aggiornate;
- verificare attentamente le informazioni inserite prima di confermare l'ordine;
- essere reperibile per la consegna e corrispondere integralmente l'importo dell'ordine;
- utilizzare il prodotto secondo le istruzioni e le avvertenze di sicurezza.

9. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web di VerdeForte, inclusi testi, descrizioni dei prodotti, immagini, fotografie, video, loghi, icone, elementi grafici, design, marchi e materiali promozionali, sono, salvo diversa indicazione, di proprietà di VerdeForte o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietato utilizzare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o sfruttare commercialmente, in tutto o in parte, tali contenuti senza previa autorizzazione scritta.

10. Limitazione di Responsabilità

VerdeForte non può essere ritenuta responsabile per ritardi, sospensioni o inadempimenti nell'esecuzione dei propri obblighi causati da forza maggiore, eventi imprevedibili o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.

A titolo esemplificativo: scioperi, calamità naturali, interruzioni dei servizi di trasporto, problemi infrastrutturali, ritardi imputabili ai corrieri o interruzioni di servizi di terze parti.

Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

11. Modifiche ai presenti Termini

VerdeForte si riserva il diritto di aggiornare, modificare o revisionare i presenti Termini Generali di Vendita e Utilizzo in qualsiasi momento.

Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web e si applicano agli ordini effettuati successivamente a tale data.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, agli ordini, alle consegne, ai resi o alla garanzia, è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail:
supportoit@verdeforte.com